运维工程师使用的运维平台和工具包括：
- Web服务器：apache、tomcat、nginx、lighttpd
- 监控：nagios、ganglia、cacti、zabbix
- 自动部署：ansible、sshpt、salt
- 配置管理：puppet、cfengine
- 负载均衡：lvs、haproxy、nginx
- 传输工具：scribe、flume
- 备份工具：rsync、wget
- 数据库：mysql、oracle、sqlserver
- 分布式平台：hdfs、mapreduce、spark、storm、hive
- 分布式数据库：hbase、cassandra、redis、MongoDB
- 容器：lxc、docker
- 虚拟化：openstack、xen、kvm
- 安全：kerberos、selinux、acl、iptables
- 问题追查：netstat、top、tcpdump、last
运维以技术为基础，通过技术保障产品提供更高质量的服务。运维工作的职责及在业务中的位置决定了运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力：
- 扎实的计算机基础知识，包括计算机系统架构，操作系统，网络技术等；
- 通用应用方面需要了解操作系统、网络、安全，存储，CDN，DB等，知道其相关原理；
- 编程能力，小到运维工具的开发大到大型运维系统/平台的开发都需要有良好的编程能力；
- 数据分析能力：能够整理、分析系统运行的各项数据，从中发现问题及找到解决方向；
- 丰富的系统知识，包括系统工具、典型系统架构、常见的平台选型等；
- 综合利用工具和平台的能力；
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